ポータルサイト依存からの脱却を目的に、不動産・サービス業向けサービスサイトの再設計およびSEO集客支援を実施。スマートフォン導線改善や地域SEO設計を通じて、自社サイト経由での問い合わせ獲得強化を支援しました。
案件の前提
不動産・サービス業様にて、自社Webサイトからの問い合わせ獲得強化を目的とした、サービスサイト制作およびSEO集客支援を実施しました。
それまでの集客は、大手不動産ポータルサイトや広告媒体への依存度が高く、毎月の掲載費・広告費が継続的な負担となっていました。
また、自社サイト自体は存在していたものの、
- 問い合わせ導線が分散している
- エリアごとの情報整理が不十分
- スマートフォンから閲覧しづらい
- 「地域名＋サービス名」で検索しても競合サイトに埋もれてしまう
といった課題があり、自社サイト経由での問い合わせ獲得に繋がりにくい状態でした。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 業種 | 不動産・サービス業 |
| 支援内容 | サービスサイト制作 / SEO改善 / Web集客支援 |
| 対応範囲 | UI/UX設計 / SEO内部対策 / コンテンツ整理 / 継続改善 |
| 主な目的 | 自社サイト経由での問い合わせ獲得強化 |
※守秘義務の都合上、企業名・一部詳細情報の掲載は控えております。
設計
スマートフォン導線を優先したサイト再設計
アクセス解析上、スマートフォン経由の閲覧比率が高かったため、PC中心ではなく「スマートフォンで問い合わせしやすい導線」を優先してサイトを再設計しました。
特に、
- CTA位置の整理
- 問い合わせ導線の集約
- 物件・サービス情報への到達性改善
- ページ回遊導線の整理
などを中心に改善を行い、「サイトは見られているが問い合わせに繋がらない」状態の改善を目指しました。
また、情報量を増やしすぎるとスマートフォン閲覧時の離脱率上昇に繋がるため、コンテンツ量よりも「必要な情報へ迷わず到達できる構造」を優先して設計しています。
地域SEOを前提としたページ構造の最適化
不動産・サービス業では、「地域名＋サービス名」での検索流入が重要になるため、エリア別ページ・サービス別ページの役割を整理し、検索意図ごとにページ構造を再設計しました。
また、
- 内部リンク構造の整理
- SEO内部対策
- パンくず構造の最適化
- XMLサイトマップ整備
- マークアップ調整
などを実施し、検索エンジンがページ構造を理解しやすい状態を構築しました。
エリアページについても、細かくページを分割しすぎると運用負荷が高くなるため、地域特性や更新性を考慮しながら、運用継続しやすい単位で情報を整理しています。
問い合わせ率向上を目的としたコンテンツ整理
SEO対策だけでなく、問い合わせ前の不安を軽減することを目的に、
- サービス案内
- 利用者向け情報
- よくある質問
- スタッフ情報
- 関連情報
などのコンテンツ整理・改善も実施しました。
また、公開後もアクセス解析データを確認しながら、ユーザー導線やコンテンツ配置の継続改善を行っています。
公開後の変化
サービスサイト公開後も、約3〜6か月にわたり継続的なSEO改善・運用支援を実施しました。
その結果、
- 地域キーワード経由での自然検索流入が増加
- 自社サイト経由での問い合わせ比率が向上
- ポータルサイト依存の軽減
- Webサイト経由での集客基盤強化
など、広告・ポータルサイトだけに依存しない集客体制の構築に繋がっています。
関連する実績
- 住宅会社コーポレートサイトのSEO・問い合わせ導線改善
- 地域サービス業におけるSEO内部改善
- Webサイトリニューアルによる集客導線再設計
- BtoBサイトにおける検索流入改善支援
CONTACT
「SEO対策だけ」で終わらず、問い合わせ導線やWeb集客全体を見直したい企業様は、お気軽にご相談ください。
